一、安裝后無任何反應

  確認安裝有足夠電量的電池及電池正負極正確。卸下后面板檢查電線是否有連接或是否連接緊固。卸下鎖體檢查鎖體電線有否被擠壓并重新布置電線。

二、觸摸感應鍵盤，屏幕無反應

檢查電池盒，確保電池電力充足，并且正負極安裝正確；工作模式是否為指紋模式（指紋模式下觸摸按鍵無反應）。

三、指紋驗證成功卻不能開鎖

  樓宇對講里面兩大重要組件：一個是指紋模塊，二是電子離合器。驗證成功時認真聽鎖內有沒有電機轉動的聲音，沒有電機轉動聲可能是線路板到電機的線路壞了。有電機有轉動聲音，可能是把手里面的方桿脫落了。這時候最好聯系售后來處理！門有歪斜，導致鎖舌和扣板摩擦過大，不能開門。

  相較于普通門鎖，智能門鎖還屬于新興產品，很多消費者對它充滿好奇，想購買的同時也心存安全疑慮。業內也一直流傳著“小黑盒”能打開所有的智能鎖的傳言，對于智能門鎖，它真的萬試萬靈么？近日，中國消費者協會給出了答案。據中國消費者協會官網介紹，此次測試的29款樣品中，有28款小黑盒攻擊后未出現開啟現象，僅1款無生產廠家信息標注的樣品小黑盒攻擊后被打開。

在此，筆者提醒計劃選購智能門鎖的消費者，大家在選購智能門鎖時，一定要認準大品牌，并且在正規的智能門鎖銷售渠道購買，比如品牌官方旗艦店或者品牌專賣店入手，這樣才能選購到即安全又有售后保障的智能門鎖產品。

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